2. Kdo je zodpovědný za crack - výrobce, instalátor nebo možná sám vlastník?
3. Jak se podobným překvapením vyhnout?
1. Podmínky stížnosti a její rozsah
Jakékoli praskliny, které nejsou důsledkem mechanických nárazů nebo montáže (např. Řezáním nebo podřezáním dna kolem odtoku), lze nahlásit jako stížnost - výrobci nebo jím určenému servisnímu místu. Pokud servisní technik po kontrole zjistí, že škoda je předmětem reklamace, určí rozsah opravy - obvykle se jedná o bezplatnou instalaci nové sprchové vaničky servisním týmem spolu s opětovnou montáží sprchové kabiny. Výrobce však nehradí náklady spojené s poškozením stěn a podlahy způsobeným opravou sprchové vaničky. Pokud však servisní technik zjistí, že sprchová vanička byla nainstalována nebo uzavřena v souladu s doporučeními výrobce, musí si náklady na opravu nést vlastník sám.
Záruční podmínky platí během záruční doby, ale často se stává, že i po uplynutí této lhůty výrobce bere v úvahu reklamace.
2. Kdo je odpovědný za závady
Pokud je sprchová vanička instalována v souladu s doporučeními výrobce, odpovídá za případná poškození výrobce. Většina výrobců doporučuje instalovat sprchové vaničky na vhodné firemní stojany nebo nohy nebo na základny z polystyrenu nebo polyuretanové pěny a přiložit montážní návod ke sprchové vaničce. Měli byste také dodržovat doporučení týkající se krytu, protože existují sprchové vaničky s hotovým akrylovým pouzdrem - integrovaným nebo překrývajícím se (tyto by neměly být pokryty dlaždicemi) nebo přizpůsobeny pro vývoj, tj. Pokrytí dlaždicemi, nebo k zapuštění do podlahy. Konstrukce každého z těchto tří sprchových vaniček umožňuje v případě poruchy snadnou demontáž bez poškození správně použitého krytu.
Pokud je brouzdaliště instalováno jinak, než doporučuje výrobce, musí nést odpovědnost dodavatel. Stává se také, že je to vlastník, který přes varování přesvědčí dodavatele, aby se odchýlil od továrních pokynů - pak za to musí nést odpovědnost.
3. Jak se vyhnout poruchám
Vždy byste měli kupovat výrobky, které nesou značku CE nebo B, protože to znamená, že jsou schváleny pro použití ve stavebnictví. Společnosti mají různé patenty na zvýšení pevnosti (vyztužení dna) sprchové vaničky, například laminování spodní strany, vyztužení skleněnými vlákny, vyztužení polyuretanovou pěnou, umělým kamenem nebo zalití do dna dřevovláknité desky. Čím je konstrukce sprchové vaničky pevnější, tím je odolnější vůči zatížení, ale to neznamená, že sprchové vaničky bez vestavěných výztuh ve spodní části musí být méně odolné - funkci vyztužení by měl převzít montážní rám nebo podstavec. Z tohoto důvodu je při instalaci sprchových vaniček důležité použít všechny prvky doporučené výrobcem.
Pevnost brouzdaliště lze zkontrolovat v obchodě - zadáním (se souhlasem prodejce) do vybrané kabiny. Dobré brouzdaliště se nesmí prohýbat pod nohama ani vrzat.
