


- V zásadě je jediným okamžikem odpočinku šest minut mezi 23.57 31. prosince a 00.03 1. ledna. I když se také stává, že telefony v ústředí začnou zvonit jen minutu po půlnoci - říká Agata Wieczorek, strategická ředitelka Wawa Taxi.
Problém pravděpodobně nevyřeší pokus o objednání taxi, např. 24 hodin předem nebo v konkrétní čas. -Nepísanou praxí taxi společností je, že kurzy jsou rezervovány pravidelně. To vám umožní vyhnout se problémům spojeným se zrušením objednávek na poslední chvíli, kromě toho, že se zákazníci nedostaví na dohodnuté místo a nedostatek kontaktu s nimi. Díky tomu zabraňujeme blokování automobilů, které by mohly používat ostatní - vysvětluje Agata Wieczorek.
Co pak dělat, aby se vrátil z plesu taxíkem? Místo zavolání na horkou linku taxislužby je lepší zkusit si taxi objednat prostřednictvím SMS nebo online. S davem lidí, kteří chtějí kontaktovat ústřednu telefonicky, není třeba počítat s rychlým připojením. - SMS nebo e-mail mají větší šanci projít a přijetí objednávky potvrzuje zpětná vazba obsahující registrační číslo vozidla a odkaz na údaje o poloze, díky čemuž lze trasu taxíku sledovat na online mapě - říká Agata Wieczorek. Zdůrazňuje však, že bez ohledu na způsob objednání kurzu je dobré být trpělivý. - Silvestr je obtížné období pro zákazníky, korporace a samotné taxikáře.Trochu dobré vůle a vzájemného porozumění dokáže zázraky.