Není třeba nikoho přesvědčovat, že trvanlivost domu závisí na kvalitě použitých materiálů. Pevnost konstrukce, tepelná a zvuková izolace a požární bezpečnost závisí na vlastnostech jednotlivých výrobků. Při nákupu konkrétních produktů předpokládáme, že jejich parametry odpovídají platným normám a předpisům. Za to nesou plnou odpovědnost producenti. Někteří z nich se bohužel domnívají, že investory táhne hlavně nízká cena. Takže to snižují na úkor kvality. Používají náhražky drahých surovin, které ne vždy poskytují srovnatelnou kvalitu. Podle odborníků z Institutu pro výzkum budov (ITB), kteří testují výrobky před jejich uvedením na trh, to platí mimo jiné pro některé izolační materiály.Na jejich příkladu jsme se rozhodli ukázat, jaké parametry jsou řízeny. Vždy bychom měli mít přístup k informacím o nich. Žádný výrobce, distributor nebo prodejce by neměl tato data skrývat.
Materiálový výzkum
Stavební materiály jsou vyráběny, testovány a hodnoceny v souladu s polskou a evropskou normou. Popisuje metodu hodnocení kvality těchto výrobků. Jsou kontrolovány, i když jsou již na trhu. Inspektoři stavebního dozoru ve vojvodství mají právo tak učinit. Mohou odebrat vzorky pro kontrolní testy u každého výrobce, dovozce a také prodejce, pokud existuje pravděpodobnost, že je výrobek vadný, i když je veškerá dokumentace v pořádku. Inspektoři mohou také kontrolovat staveniště, pokud jsou objekty na nich postavené k prodeji (zejména vývojáři). Odebírají vzorky, aniž by produkt zničili (pokud je to možné) a v množství, které umožňuje vyšetření. Analýzu provádí akreditovaná laboratoř,který připravuje zprávu. Náklady na testování výrobků shromážděných u výrobce, dovozce a prodejce budou hrazeny z nich, pokud se podezření na závadu neukáže jako neopodstatněné.
Pokud výrobek nesplňuje požadavky stanovené v předpisech, mohou být jeho výrobci uloženy trestní sankce, například pokuta, zákaz uvedení na trh nebo stažení z trhu bez práva na jejich opravu. V tomto rozhodnutí může dohled rovněž uložit povinnost nakupovat výrobky od lidí, kteří si je již koupili. Seznam výrobků zpochybňovaných během inspekce, tj. Černou listinu výrobců, vede hlavní inspektor stavebního dozoru. Na tomto seznamu není žádný produkt pro tepelnou izolaci. UOKiK udržuje podobný seznam produktů označených CE. Existuje několik produktů pro tepelnou izolaci.
Expert na předměty, Piotr Pawlak: proč jsou důležitá prohlášení o vlastnostech výrobků?
V současné době na nás velmi často útočí reklamy a zprávy týkající se vynikajících jedinečných vlastností produktů, jejich vlastností a výhod a výhod, které jejich používání přináší. Totéž je patrné i na stavebním trhu. Je však důležité, jaké informace nám jsou poskytovány, zda jsou spolehlivé a potvrzené v dokumentech.
Podle dnešního zákona nese výrobce plnou odpovědnost za kvalitu výrobků - soulad jejich vlastností s prohlášením a poskytnutými informacemi. Jedním ze způsobů, jak ověřit důvěryhodnost těchto zpráv a informací, je prohlášení o výkonu. V tomto dokumentu najdeme podrobné informace o všech ověřených a potvrzených parametrech produktu. Prvky uvedené v tomto dokumentu podléhají kontrole, díky níž si můžeme být jisti, že při nákupu produktů, u nichž jsou parametry deklarovány v prohlášení o vlastnostech, je produkt splňuje.
Většina materiálů je vyráběna, testována a hodnocena v souladu s polskými a současně evropskými normami vyvinutými CEN (Evropský výbor pro normalizaci). Normy rovněž označují metodu posuzování a ověřování vlastností těchto výrobků. Výrobky s lepšími třídami reakce na oheň (od A1 do C) jsou zpravidla podrobovány přísnějším zkouškám s větší účastí nezávislých výrobců, protože požární bezpečnost konstrukce může záviset na jistotě zachování těchto tříd. Mezitím u výrobků s nízkými třídami reakce na oheň taková očekávání neexistují, protože je známo, že jsou v každé situaci hořlavé, takže prohlášení o shodě,Potvrzení kvality a provedení kontroly výrobku je vydáváno samotným výrobcem: na jeho výhradní odpovědnost a bez zapojení nezávislých jednotek.
Proto stojí za to podívat se na prohlášení o vlastnostech v situacích, kdy máme pochybnosti nebo když výrobce inzeruje vynikající parametry a vlastnosti produktu, protože pouze to je oficiální a spolehlivé potvrzení parametrů produktu.
Pamatujte, že prohlášení o vlastnostech nám musí být k dispozici. Nejčastěji je výrobci umisťují na své vlastní webové stránky. Proto stojí za to si chvíli ověřit informace uváděné v reklamních materiálech výrobců, aby základem pro výběr byly skutečné a prokázané výhody, nejen marketingové sliby. ROCKWOOL poskytuje prohlášení o výkonu svých produktů na speciální webové stránce dop.rockwool.com.
Štítek z minerální vlny
(pohybujte kurzorem po výkresu, hledejte aktivní okna s popisy)
Jaké informace jsou na štítku
Nejdůležitější technické parametry mají být uvedeny výrobcem na štítku umístěném na obalu produktu. Štítek je malý, ale opravdu stojí za to ho hledat. Čas investovaný do čtení jeho obsahu se během provozu vrátí s úrokem. To je zvláště důležité, pokud jde o různé odrůdy stejného materiálu. Balíčky se zjevně stejným obsahem mohou skrývat materiály s velmi odlišnými vlastnostmi. Doporučujeme, kterému z nich věnovat pozornost při výběru tepelné izolace.
Kromě údajů o názvu produktu a jeho výrobci, označení CE, čárovém kódu a také rozměrech (šířka, délka, tloušťka) a povrchu obsahuje štítek popis nejdůležitějších vlastností. Některé z nich (například nejdůležitější parametry určující tepelně izolační vlastnosti materiálu - koeficient tepelné vodivosti (lambda) a tepelný odpor RD) jsou stejné pro minerální vlnu a polystyren, jiné - rozhodující pro tento účel - zcela odlišné.
Záruka nebo záruka
Při nákupu stavebních materiálů chceme věřit, že jsou kvalitní, nemají žádné vady a splňují požadované parametry. Bohužel někdy je to úplně naopak - některé výrobky nesplňují vlastnosti deklarované jejich výrobci. Co tedy dělat v takové situaci No, ukazuje se, že v současné době máme v této věci značné pravomoci. Vyplývají z novelizovaných ustanovení zákona o právech spotřebitele.
Nejdůležitější změny se týkají záruky nebo záruky, kterou má kupující materiálů na pevném místě (například v kutilském obchodě nebo ve velkoobchodě) a na internetu. Zároveň byla v tomto ohledu zvýšena odpovědnost prodávajícího.
Záruka. Na jeho základě můžeme vymáhat svá práva, pokud se ukáže, že určitý materiál má fyzické vady a nesplňuje požadavky stanovené v normách pro produkt, tj. Je v rozporu s kupní a prodejní smlouvou. To platí také pro jeho použití, tj. Věci nelze použít za účelem, o kterém prodejce informoval. Pak máme do 14 dnů právo odstoupit od smlouvy a právo na náhradu vzniklých nákladů nebo žádost o snížení ceny nebo výměnu vadného zboží.
Štítek pro polystyrenové desky
(pohybujte kurzorem po výkresu, hledejte aktivní okna s popisy)
Varování! Odpovědnost prodejce ze záruky je povinná. Nové předpisy rozšiřují podmínky této odpovědnosti. Prodávající je nyní odpovědný za fyzické vady zboží zjištěné do dvou let od data dodání zboží kupujícímu (dříve to byl jeden rok).
Záruka. Není to povinné, většina výrobců jej poskytuje, ale ne všichni. Každý z nich má právo svobodně definovat „ochrannou dobu“ věcí, nevyplývá to z žádných předpisů. Před plánovaným nákupem proto stojí za to seznámit se s jeho podmínkami: co přesně pokrývá a na jak dlouho je poskytován. To je důležité, protože jsme často pokoušeni pouze délkou záruční doby, aniž bychom kontrolovali, jaké vady pokrývá. Ale to není vše. Prodejce nemusí být omezen pouze na vystavení záručního dokladu. Pokud produkt nemá vlastnosti uvedené v tomto prohlášení, může učinit prohlášení o záruce specifikující povinnosti a práva kupujícího.
Prohlášení o záruce by mělo obsahovat informace, jako je jméno a adresa ručitele, doba trvání a územní rozsah záruční ochrany nebo práva k úhradě v případě vady. Pokud tam nejsou, neznamená to, že jsme zbaveni práva. I nejkratší prohlášení lze považovat za záruku. Záruční doba je dva roky od data dodání materiálů.
Odborník na téma radí: jak ověřit kvalitu stavebních materiálů?
Krzysztof Krzemień, technický ředitel společnosti Termo Organika: - Výzkum prováděný orgány státního stavebního dozoru a organizacemi producentů ukazuje, že velká část stavebních výrobků nesplňuje deklarované vlastnosti. Kromě spolehlivých výrobců, kteří často vyrábějí své výrobky nad rámec požadavků, existuje také velká skupina společností, které vědomě snižují kvalitu. Pro investora, který staví svůj vysněný dům nebo renovuje svůj byt, představuje nákup takových klamných produktů značné riziko, že investované peníze (např. Do tepelné modernizace) nepřinesou očekávané výhody. Je kupec stavebních materiálů odsouzen k neúspěchu u podvodníků? Níže uvádíme na příkladu polystyrenu, co je třeba vzít v úvahu při výběru stavebních materiálů, aby nedošlo k uvíznutí v lahvi.
Je třeba se absolutně vyhnout materiálům s překvapivě nízkou cenou, protože jejich snižování není způsobeno obavou výrobce o peníze vynaložené zákazníkem, ale je často výsledkem nekvalitní kvality. Při nákupu polystyrenu nejsme schopni „okem“ zkontrolovat parametry výrobku deklarované výrobcem. K tomu potřebujete profesionální vybavení, které vám umožní ověřit skutečné hodnoty hodnotami uvedenými na štítku. Proto vždy stojí za to zkontrolovat na webových stránkách výrobce, zda jeho výrobky mají certifikáty, schválení a doporučení od uznávaných vědeckých ústavů, jako je Building Research Institute (ITB). Zvláštní pozornost si zaslouží Technické a kvalitní doporučení RTQ,jediný dokument získaný po pozitivní kontrole kvality produktu. Znamená to cyklické ověřování (nejméně dvakrát ročně) kvality výrobků prováděné při zkouškách vzorků polystyrenu odebraných z trhu zaměstnanci ústavu, a to bez vědomí výrobce, v jakémkoli místě a čase podle jejich výběru. Pouze jeho pozitivní výsledky opravňují uživatele k použití dokumentu doporučení.
Termo Organika, největší polský výrobce polystyrenu, jako první obdržela doporučení ITB a je jedinou společností, která je má pro všechny své výrobky. Inspekce polystyrenu - prováděné institutem nepřetržitě po dobu 8 let - potvrzují, že polystyren společnosti Termo Organika splňuje deklarované parametry nebo je dokonce překračuje.
